개인정보 처리방침
VISD(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 별도로 동의를 받습니다.
- 홈페이지 문의 접수, 본인 확인, 답변 및 상담
- 스팸·반복 접수 등 부정 이용 방지
- 홈페이지 방문 통계 분석
- 광고 성과 측정(광고를 보고 들어온 방문자의 문의 여부 확인)
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 문의 시 입력 (필수) | 성함, 이메일, 연락처, 문의 제목, 문의 내용 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 접속 IP 주소(마지막 자리를 가린 형태로 저장), 브라우저 정보, 동의 일시 |
| 방문 통계 | 쿠키 식별자, 방문 페이지·이용 경로, 기기·브라우저 정보 |
| 광고 성과 측정 | 문의 시 입력한 이메일·연락처(Google 태그가 암호화(해시)해 전송), 광고 쿠키 식별자 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 문의 내역: 문의 접수일로부터 3년. 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
- 부정 이용 방지를 위한 접속 IP 주소: 최대 1일간 임시 보관 후 자동 삭제합니다.
- 방문 통계: Google 애널리틱스에 설정된 보존 기간(최대 14개월) 동안 보관합니다.
- 광고 성과 측정을 위해 Google 로 전송된 정보: Google 광고 데이터 처리 약관에서 정한 기간 동안 처리됩니다.
- 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 문의 알림 메일로 받은 사본도 함께 삭제합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 홈페이지·데이터베이스 서버 운영, 문의 알림 메일 발송(Amazon SES) |
| (주)다우기술 | 업무용 이메일(다우오피스): 문의 알림 메일 수신·보관 |
| Google LLC | 홈페이지 방문 통계 분석(Google 애널리틱스), 광고 성과 측정(Google 광고 전환 추적) |
제7조 (개인정보의 국외 이전)
문의 정보는 국내(Amazon Web Services 서울 리전, 다우오피스)에 저장됩니다. 다만 방문 통계 분석과 광고 성과 측정을 위해 다음과 같이 정보가 국외로 이전됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (문의: policies.google.com/privacy) |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 시기·방법 | 홈페이지 방문 시, 문의 접수 완료 시 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 항목 | 쿠키 식별자, 방문 페이지·이용 경로, 기기·브라우저 정보, 문의 시 입력한 이메일·연락처(암호화(해시)된 형태) |
| 이용 목적 | 방문 통계 분석, 광고를 통한 문의 전환 측정 |
| 보유 기간 | Google 애널리틱스 보존 기간 설정(최대 14개월), 광고 성과 측정 정보는 Google 광고 데이터 처리 약관에 따름 |
| 거부 방법 | 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 Google 애널리틱스 차단 부가 기능을 설치할 수 있습니다. 거부해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. 이메일·연락처 전송을 원하지 않으면 문의 폼 대신 이메일(sales@visd.kr)로 문의할 수 있습니다. |
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 방문 통계 분석과 광고 성과 측정을 위해 쿠키를 사용하는 Google 애널리틱스와 Google 광고를 이용합니다. 쿠키는 웹사이트가 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.
- 정보주체는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 홈페이지 이용에 제한은 없습니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키
- Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
- Safari: 설정 → 개인정보 보호
제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 대리인을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리자 페이지 접근 권한 제한 및 로그인 인증
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 웹 방화벽 운영 및 비정상 접근 차단
- 접속 IP 주소 일부를 가린 형태로 저장
제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 삭제합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 정윤호 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | eden@visd.kr |
제13조 (권익 침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 (www.kopico.go.kr) |
| 개인정보침해신고센터 | 118 (privacy.kisa.or.kr) |
| 대검찰청 | 1301 (www.spo.go.kr) |
| 경찰청 | 182 (ecrm.cyber.go.kr) |
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용됩니다.
